集德能咨詢
會員中心 咨詢熱線:400-788-1993 源自1993,專注門店管理!
首頁 > 公開課程 > 門店管理

全能督導六項技能落地班

打印版本

課程發布時間:2020-5-6 16:38:08  點擊:5573次

開課日期 培訓天數 培訓費用 開課地區 狀態
2020-09-25 — 2020-09-26 2天 ¥3800 廣州 報名中...
2020-10-30 — 2020-10-31 2天 ¥3800 廣州 報名中...
2020-11-27 — 2020-11-28 2天 ¥3800 廣州 報名中...
2020-12-25 — 2020-12-26 2天 ¥3800 廣州 報名中...
2021-01-15 — 2021-01-16 2天 ¥3800 廣州 報名中...
2020-05-28 — 2020-05-29 2天 ¥3800 成都 結束報名

>> 顯示更多時間

分享到      我要報名
[課程介紹]

全能督導六項技能落地班

——修煉三大工程六項能力,快速提升區域管控力,推動門店業績增長
課程投資】
3800元/人,9800元/3人,3人以上才接受報名(拼團優惠,含版權教材、落地手冊、聽課證、茶點)
【課程對象】
1、企業老板、總經理、運營總監、區域經理、督導人員、渠道經理、零售經理、經銷商老板以及有待培養的門店店長經理等。特別說明:運營總監帶隊 + 督導團隊學習模式,回去落地效果更好。
2、10家店以內的小型連鎖機構運營部經理也十分適合本課程。
【溫馨提示】
1、培訓后有《集德能商學院-811落地指導手冊》,幫助您落地。2、培訓后有《金牌店長必讀六本書》(建議購買)作為配套輔導手冊,歡迎向您專屬的學習顧問咨詢購買。3、本課程也可以量身定制專題內訓,也可以安排6D系統駐店落地工作坊,教你落地工具,輸出指導手冊,歡迎來電集德能商學院內訓項目部咨詢。
.
一、疫情后時代,您的督導是否存在六大難題?
1、疫情常態化,零售門店遭受重創,督導如何帶領店長們運用直播把門店帶回正常軌道?
2、大多數督導從店長直接提拔。從店長到督導,從單店到多店,角色的轉變,讓眾多的新手督導無所適從。管一個店可以,但是管一片區猶如老虎吃天沒法下爪,督導視野格局怎么修煉?
3、區域很大,門店分布很散,無法及時巡店,督導如何有效遠程管理?如何讓總部戰略在“邊遠”區域100%落地?
4、目標每個月都重,加完同比,加環比,壓得店長們喘不過氣來??墒菑目偙O,到督導,到店長,到員工,目標的“龍骨”松了,督導與店長不在一條線,怎么辦?
5、區域市場布局戰略沒有領會,虧損門店數量多,區域督導如何制定策略,打造狼性團隊,帶領門店突破困境,確保區域市場生意快速破冰?
6、優秀的督導能夠承上啟下,總部各部門如魚得水,但是有的督導溝通協調能力差,得不到其他部門有力支持,整合不了當地政府相關部門物業商場資源支持,門店怨聲一大片,覺得督導幫不上忙,可有可無,怎么辦?督導強,區域就強!來吧!我們有方法幫助你!

中國門店培訓老字號集德能商學院<全能督導課題組>首席專家馬堅行老師得益于10年大品牌區域經理甜酸苦辣的歷練,9年渠道營銷咨詢生涯的沉淀,研發出了這一套實戰課程。只要督導潛心修煉三大工程六項技能26套工具,就可以構建強大的知識結構,輕松推動區域市場門店業績增長。

..

二、您將收獲的培訓收益:
1、從店長心腸到督導格局快速進化。三大工程六項技能全方位打造全能督導,構建優秀督導系統的知識結構。
2、通過學習,督導可以獨擋一面,邊遠門店遠程管控能力大大增強。既能巡店做現場改善,又能夠更加有效管理控制一個區域。確保全線門店月月業績飄紅。
3、大大提升督導解決問題的能力,整合各部門資源能力,幫助區域門店完成業績目標。
4、特別是掌握打造一支狼性門店團隊的能力,練就強大的團隊領袖號召力。
5、能夠更加精準地理解總部與分店的運營哲學,理解自己崗位責任。
6、掌握分散區域門店的督導組合模式,確保門店業績持續增長。
7、為成長性的中小連鎖企業打造一支督導鐵軍。

..

三、我們提供的2天全能督導培訓解決方案:
第一模塊:個人工程修煉
第一單元:如何做好角色修煉?
一、為什么說“沒有有效的督導,就沒有真正的連鎖”?
1、督導在品牌連鎖門店運營中的重要作用
2、神奇的督導“H理論”
二、從店長到督導,如何勝任新崗位?
1、格局不夠導致角色轉變失???
2、你懂連鎖門店運營系統嗎?
三、區域督導日常工作流程是什么?
1、你了解品牌塑造與區域市場的關系嗎?
2、你了解總店與分店運營哲學嗎?
四、時間管理能力決定區域業績差異,督導如何高效利用時間?
1、時間去哪兒了?
2、區域督導的一天,如何更加有效利用?
【本單元落地工具】:督導格局鐵三角、督導時間管理五步曲、督導每周工作流程模板、工作待辦單、總部與分店治理模型圖

第二單元:如何做好問題解決?
一、督導必備的解決問題五項技能
擔當品格-發現問題-分析問題-解決問題-溝通處理
二、督導如何具備擔當的職業品格?
三、督導發現門店問題的方法
1、發現問題的態度:責任感與成本意識。如何培養?
2、明確問題的工具:5WHY法
四、如何運用思維導圖系統分析問題?
1、督導學會思維導圖有什么重要價值?
2、思維導圖的制作技巧
3、如何運用思維導圖分析門店業績下滑原因?
五、督導如何帶領團隊系統解決問題?
1、有效解決問題神器1:“六刺魚骨圖”
2、有效解決問題神器2:“想法池”
六、區域市場解決問題,必須通過“溝通”開路!
1、如何做好跨部門溝通協調,整合資源,達成目標?
2、如何做好與門店員工的有效溝通、員工執行意愿瞬間翻倍?
3、如何與政府機構、商場負責人公關:五個小技巧搞定政府公務員
【本單元落地工具】:5WHY法、思維導圖分析法、魚骨圖六步法、想法池、橫向聯絡單、跨部門溝通協同六步曲、連環四問法、政府公務員溝通五法

第二模塊:團隊工程修煉
第三單元:如何做好團隊打造?
一、為什么要打造狼性終端團隊?
一流的品牌+二流的團隊=二流的市場
二流的品牌+一流的團隊=一流的市場
一流的品牌+一流的團隊=超流的市場
二、打造區域狼性團隊的三個必備條件,怎么做?
三、五招讓你成為區域市場的“狼王”,怎么做?
四、都說門店最頭痛招人難,六招解決招人難,怎么做?
五、如何建立門店培訓系統,全面提升員工銷售技巧?
六、門店死氣沉沉,如何激發員工狀態?
七、員工流動性大,如何留住員工?
八、團隊100%執行力文化,如何導入?
【本單元落地工具】:“狼王”的三大基因、人才招聘六渠道、“菜鳥”變“老鷹”五步曲、員工輔導五步曲、員工激勵魔力夢想版、團隊執行力打造七措施

第四單元:如何做好巡店管理?
一、路途遙遠,區域分散,督導如何做好遠程管店?
1、長時間不到店,門店松懈得不像樣?
2、督導遠程管控門店的五條妙計
二、合格的帝王大都死在疆土巡視的路途中
1、區域督導為什么要重視巡店工作?
2、你清楚哪些是你要重點關注的店鋪嗎?
三、巡店的業績價值體現
1、巡店前做什么
2、巡店中做什么
3、巡店后做什么
四、如何做好現場管理?
1、現場管理的目的:解決問題,提升業績
2、門店存在三大致命問題,都是“不巡店”惹的禍!
——執行力差
——門店問題拖延不解決
——區域督導與門店關系對立
五、如何發動門店全員合力解決問題?
1、整合其他門店資源
2、帶領門店頭腦風暴
【本單元落地工具】:遠程管理五動作、巡店的內容清單、三九巡店法、三一原則、頭腦風暴法、改善提案書

第三模塊:業績工程修煉
第五單元:如何做好目標推動?
一、如何做好區域市場門店的目標管理?
1、制定目標的來源取向與合理性
2、訂立目標的五要素及實操技巧
計劃——我想做什么?
組織——我打算怎樣做?
編員——誰來做?
執行——確保結果符合要求?
控制——檢查結果并不斷檢討如何改進?
3、如何通過目標管理四連環確保目標百分百達成?
二、如何通過時間/貨品/人員三個維度有效分解目標?
三、如何通過會議推動目標充分貫徹落實?
1、例會的3大重要性
2、作為督導,你精通《每月業績啟動會》嗎?十分重要!
四、督導必須知道的營業前/營業中/營業后的目標追蹤細節
1、督導開門七件事,你知道嗎?
2、有分解無跟蹤等于零,如何做好目標追蹤?
3、案例分析
【本單元落地工具】:目標管理四連環、督導開門七件事、三個一工程、例會經營九項技術、目標追蹤四步驟

第六單元:如何做好經營教練?
一、成為經營教練的意義
1、店長需要業績教練,不要紀委,不要監工!
2、如何成為一名優秀的門店經營教練?
二、經營教練從掌握區域市場四類門店分析開始
1、一店一策,區別運作
2、不同門店的產品組合規劃
三、作為門店經營教練,你知道門店業績從哪里來的嗎?
1、門店數據分析的六大指標,你懂內在關系嗎?
2、六指標分析:客流量、進店率、成交率、客單價、連帶率、回頭率
四、新零售時代,業績爆破手幫助提升門店銷量五招術:
第1招:活動爆破——如何解決門店客流量不足的問題?
第2招:店面氛圍——如何讓顧客樂意在門店多停留?
第3招:銷售技能——如何快速提升“臨門一腳”功夫?
第4招:客戶服務——如何樹立品牌經營“常青樹” 理念?
第5招:顧客管理——如何利用“會員制”做好顧客關系管理?
五、根據提供的銷售情景門店,分組討論,現場點評!
【本單元落地工具】:波士頓矩陣、產品組合金字塔原理、消除淡場的“七劍下天山”、樹標準法、圍點打援法、一次感動法、三連環售后關懷策略

..

四、特別說明:
課后《集德能商學院-811落地指導手冊》,同時還可以導入企業訂制內訓,歡迎來電集德能商學院咨詢您專屬的學習顧問!

..

[講師介紹]

劉曉亮+馬堅行
實戰渠道營銷專家
門店經營管理專家
MSS銷售訓練系統創始人
中國區域經理培訓十大名師
北大/清華/浙大營銷管理特聘講師
廣州集德能企業管理咨詢有限公司高級講師
 
介紹給朋友:
請輸入郵件地址:  
 
報名熱線:400-788-1993
在線報名  全能督導六項技能落地班
日期地區:
公司:
*
姓名:
*
電話:
*
微信:
參加人數:
地址:
E-mail:
*
培訓需求:
*
  請填寫您所關心的問題,以便安排講師現場解答。
驗證碼: 驗證碼,看不清楚?請點擊刷新驗證碼
 

返回

 
版權所有 © 2004-2020 廣州集德能企業管理咨詢有限公司 All Rights Reserved
集德能咨詢專注于經銷商管理培訓、連鎖管理培訓、店長培訓及落地輔導
TEL:020-82525023  82329366  FAX:020-82523562
E-mail:[email protected]
粵ICP備19028100號 
2127
一分快三技巧顺口溜 广西体育彩票 宁夏十一选五彩票平台 宁夏新十一选五开奖结果 北京赛车开奖网址 浙江11选5投注技巧 湖南快乐十分历史开奖记录 开元935棋牌下载安装 内蒙古福彩快三 pc蛋蛋幸运28赚蛋方法 四川体彩金7乐玩法